OTP Leasing România, divizia de leasing financiar de pe piaţa locală a grupului maghiar cu acelaşi nume, a lansat chatbot-ul (asistentul virtual) Eliza ca o inovaţie în rândul companiilor de leasing din România, care are rolul de a automatiza procesul de ofertare pentru persoane juridice şi de a oferi suport non-stop clienţilor existenţi şi potenţiali, după cum susţine Steliana Moraru, head marketing&digital transformation la OTP Leasing.
Acest articol publicat in categoria „Revista Presei” poate fi citit integral in „Ziarul Financiar„.
Click aici pentru vizualiza articolul integral articolul – „ZF Live. Steliana Moraru, OTP Leasing: Am avansat în procesul de digital transformation prin lansarea chatbot-ului Eliza, care poate să răspundă la 80% din întrebări şi să stabilească dacă un client este sau nu eligibil„.
