Cărturești a anunțat un incident de securitate informatică semnalat pe 22 octombrie 2026, care a afectat serviciile online și o parte din operațiunile librăriilor. În informarea transmisă clienților, compania precizează că site-ul și aplicația mobilă sunt temporar indisponibile, în timp ce magazinele fizice rămân deschise.
Compania spune că a notificat autoritățile competente și lucrează cu specialiști externi pentru investigare și remediere. Anunțul este confirmat și de Radio România Actualități, care a relatat despre comunicat pe 28 octombrie.
Ce servicii sunt afectate
Unele sisteme au fost suspendate preventiv în timpul investigației. Potrivit informării Cărturești, în librării funcționează plățile cu numerar și cardul, dar nu sunt disponibile temporar programul de loialitate, emiterea facturilor și utilizarea voucherelor. Nici acumularea sau folosirea punctelor de fidelitate nu este posibilă.
