Vodafone pune la dispozitia pasionatilor de telecom Forumul Vodafone, o resursa de informatii online, disponibila la https://forum.vodafone.ro. Noul forum este deschis tuturor utilizatorilor, iar o echipa dedicata de specialisti este gata sa raspunda, in fiecare zi a saptamanii, intrebarilor despre telecomunicatii, serviciile si produsele Vodafone.
„Social Media castiga in fiecare zi noi utilizatori in Romania, iar multe dintre dialogurile pe care le avem cu utilizatorii serviciilor noastre au loc azi in mediul online. In ultimii ani am interactionat atat pe forumuri, cat si pe conturile noastre de Social Media. Lansarea Forumului Vodafone vine in completarea acestor actiuni, oferind un mediu dedicat, deschis tuturor clientilor care vor sa discute despre telefonia mobila. Alaturi de echipa noastra, prezenta 7 zile din 7 online, incurajam toti utilizatorii sa interactioneze, sa participe la discutii si sa sprijine comunitatea online,” a declarat Laura Barbu, Marketing-Online Director, Vodafone Romania.
Pentru a putea interactiona pe Forumul Vodafone, utilizatorii trebuie doar sa se inregistreze cu informatiile de autentificare din contul MyVodafone.
Structura de discutii a noului forum este : Comunitate, Telefoane, Echipamente si Accesorii, Servicii, Self Care si Reteaua Vodafone, iar orice utilizator poate deschide o noua tema de discutie in aceste categorii.
Cele mai comentate si apreciate subiecte din prima luna de activitate vor aduce utilizatorilor, prin concurs, trei gadget-uri de top, din oferta Vodafone: un Samsung Galaxy Tab 10.1, un Galaxy Nexus si un Vodafone Smart Tab 7.
Specialistii Vodafone vor raspunde punctual solicitarilor legate de produsele si serviciile companiei. De asemenea, tot ei vor modera activitatea de pe forum, asigurand tuturor o placuta experienta online. Mai mult, utilizatorii vor avea acces si la colectia de raspunsuri pentru cele mai frecvent intalnite intrebari, disponibila pe www.vodafone.ro, prin intermediul Forumului.
