Ultima oră
IAG încasează mai mult, dar câștigă mai puțin: combustibilul apasă asupra profituluiBulgaria dezvoltă un instrument de analiză a datelor pentru controalele asupra traficului de tranzitMistral cumpără SkipLabs pentru a îmbunătăți verificarea codului generat de AIPe scurt | 6 noiembrie 2026: centre de date AI, legături optice și siguranța cloudBET scade cu 1,72%, la 33.986,93 puncte; rulaj de 94,1 milioane lei, cu energia pe minusChirițoiu: Consiliul Concurenței va finaliza ancheta FICO în câteva luni; băncile riscă noi sancțiuni după dosarul ROBORBCE: activele băncilor din UE au crescut cu 5,2%, la 34,99 de mii de miliarde de euro; rata creditelor neperformante a ajuns la 1,99%Angajarea străinilor: praguri de cinci contracte și analiză în zece zile pentru ocupațiile deficitareIAG încasează mai mult, dar câștigă mai puțin: combustibilul apasă asupra profituluiBulgaria dezvoltă un instrument de analiză a datelor pentru controalele asupra traficului de tranzitMistral cumpără SkipLabs pentru a îmbunătăți verificarea codului generat de AIPe scurt | 6 noiembrie 2026: centre de date AI, legături optice și siguranța cloudBET scade cu 1,72%, la 33.986,93 puncte; rulaj de 94,1 milioane lei, cu energia pe minusChirițoiu: Consiliul Concurenței va finaliza ancheta FICO în câteva luni; băncile riscă noi sancțiuni după dosarul ROBORBCE: activele băncilor din UE au crescut cu 5,2%, la 34,99 de mii de miliarde de euro; rata creditelor neperformante a ajuns la 1,99%Angajarea străinilor: praguri de cinci contracte și analiză în zece zile pentru ocupațiile deficitare
Afaceri

Praktiker – strategii de fidelizare a clientilor in 2012

Praktiker, cel mai cunoscut brand de pe piata do-it-yourself din Romania, mizeaza in acest an pe strategii de fidelizare a clientilor existenti si pe consolidarea pozitiei detinute la 10 ani de la intrarea pe piata locala. Aceste strategii vizeaza diversificarea ofertei de produse, precum si optimizarea experientei de cumparare prin extinderea gamei de servicii post-vanzare, pentru a raspunde necesitatilor tot mai complexe ale clientilor.


In pofida contextului dificil cu care retailul DIY s-a confruntat in ultimii ani, oficialii Praktiker sunt increzatori in potentialul de dezvoltare al pietei locale si intrevad perspective pozitive pentru anul in curs. Rezultatele inregistrate de companie sunt in linie cu estimarile bugetate initial, acest aspect marcand o stabilizare a pietei de profil. Cu toate ca vanzarile companiei au cunoscut un declin in 2011, cifrele de business ale Praktiker Romania au inregistrat o revenire in ultimul trimestru al anului, demonstrand o tendinta vizibila de imbunatatire care se mentine si pentru anul in curs. În 2012 se asteapta o usoara revenire a pietei, in special in a doua parte a anului, revenire determinata de lucrarile de renovare si de reparatiile casnice.


„In perioada 2009-2011, Romania s-a confruntat cu una dintre cele mai semnificative scaderi pe zona de DIY din Europa. Pe fundalul unei economii instabile si al unei incertitudini financiare care afecteaza toate pietele, scaderile inregistrate in acesti ani sunt firesti, fiind generate de un context macro-economic si de schimbarea comportamentului de consum – aspecte care nu pot fi controlate. Praktiker se concentreaza insa pe gasirea celor mai bune solutii de rentabilizare a operatiunilor si de revenire pe profit.

Conteaza doar cum vom gestiona de acum inainte situatia si ce strategii vom alege sa adoptam”, a declarat Michael Krahn, Country Manager Praktiker Romania.


In 2012, compania Praktiker implineste 10 ani de la intrarea pe piata din Romania, iar aceasta aniversare va fi marcata la nivel national printr-o campanie menita sa incurajeze creativitatea in DIY, dar si sa consolideze pozitia Praktiker in Romania. În pofida zvonurilor recente, conducerea germana a Grupului Praktiker nu are in plan si nu intentioneaza sa inchida sau sa vanda o filiala importanta cum este Praktiker Romania.


„Suntem optimisti si am identificat solutii de eficientizare a business-ului Praktiker pe toate pietele pe care suntem prezenti – demers firesc in urma volatilitatii din ultimii ani a segmentului DIY. Nu avem in plan un exit de pe piata locala. La nivelul oricarei companii, actionarii dezbat in permanenta propuneri si strategii de optimizare a profitului, insa de la intentie pana la implementare e un drum extrem de lung, mai ales cand vorbim de un business de sute de milioane de euro”, a adaugat Michael Krahn.

Praktiker este cel mai cunoscut brand DIY din Romania, reusind sa-si pastreze pozitia de lider la nivel de notorietate pe parcursul celor 10 ani de prezenta pe piata locala. Notorietatea spontana a retailerului german a fost de 83.8% in 2011, iar cea asistata, de 97.3%.


Totodata, retailerul are una dintre cele mai mari acoperiri nationale, fiind prezent in 23 de orase din tara, prin intermediul retelei care numara 27 de magazine.

„Suntem foarte multumiti de faptul ca ne-am facut un renume intr-un timp foarte scurt de la intrarea in Romania. Am detinut pozitia de lider multi ani la rand si in continuare suntem liderii pietei dupa nivelul de notorietate. Praktiker este cel mai cunoscut brand DIY in randul romanilor, iar acest lucru este in sine o mare realizare. Romania continua sa reprezinte o zona de interes pentru Grupul Praktiker, in care vom continua sa investim, deocamdata la nivel de promovare si comunicare, insa, atunci cand contextul macro-economic va fi favorabil, si in extinderea retelei”, sustine Michael Krahn, Country Manager Praktiker Romania.


In Romania, Praktiker s-a impus ca lider al pietei de DIY, cu cea mai mare retea de magazine specializate si cel mai dinamic ritm de expansiune. În prezent, compania are 27 magazine Praktiker in tara si in Bucuresti. Oferta Praktiker Romania cuprinde peste 40.000 de produse, incluzand: materiale de constructii, decoratiuni pentru interior si exterior; produse sanitare; mobila; electronice si electrocasnice; produse pentru gradinarit.

Alte articole

Ai o afacere, îți promovezi brandul personal sau reprezinți o instituție publică?

Publică un articol, comunicat, publireportaj sau anunț, inclusiv un anunț de angajare, cu imagini și linkuri utile. Materialul poate fi descoperit de cititori și prin motoarele de căutare.

Publică materialul tău pe BaniSiAfaceri

Servicii digitale pentru afacerea ta

Descoperă soluțiile dezvoltate pentru promovare, găzduire web, comunicare și administrarea afacerii tale online.