Brandurile de lux din industria modei pun manechini bionici in magazine, echipati cu o tehnologie similara cu cea folosita pe aeroporturi pentru identificarea criminalilor. Acesti manechini ii vor supraveghe pe cumparatori in timpul vizitei prin magazin astfel incat sa reuseasca sa adune date asupra comportamentului acestora pentru a-si adapta ofertele. Prin aceasta tehnologie marcile de lux vor sa adune date la fel de relevante despre comportamentul clientilor cum reusesc sa identifice magazinele active in comertul online.
Conform Bloomberg cinci companii au si inceput deja sa implementeze in magazine cateva zeci de astfel de roboti EyeSee, produsi de firma italiana Almax SpA. Seful Almax spune ca mai are comenzi pentru mai multe zeci de astfel de roboti. Pentru 4.000 de euro pentru un sigur manechin bionic, magazinele vor putea sa identifice mai eficient tendintele din comportamentul consumatorilor, iar daca vor si reusi sa se adapteze acestor tendinte, atunci investitia poate deveni una justificata. Daca acesti roboti vor face proba eficientei lor, este foarte posibil ca cei de la Almax sa dea lovitura.
EyeSee arata absolut normal din exterior. Nu isi tradeaza functiile de urmarire a clientilor pe care le are, asa ca cei care viziteaza magazinele supravegheate nu se vor simti urmariti si vor putea sa-si faca linistiti cumparaturile, insa data viitoare cand vor intra in magazinul supravegheat vor putea gasi o schimbare care se adapteaza perfect comportamentului lor de cumparare si se vor trezi cu o nota de plata mai consistenta la iesirea din magazin. In acest caz ideal, manechinul bionic si-a facut datoria fata de comerciantul care a investit in el.
Robotii sunt dotati cu camere video si cu o tehnologie de recunoastere a fetelor, reusind astfel sa adune date relevante despre cei care ii trec prin fata, date care ii ajuta pe comercianti sa-si optimizeze oferta sau pur si simplu aranjamentul produselor in magazin.
Piata produselor de lux este una prospera, cu valoare estimata la 245 miliarde USD si cu previziuni de crestere de 5% in 2012.
