DHL Express anunta extinderea la nivel mondial a serviciilor pentru import, ca raspuns al estimarilor Organizatiei Mondiale pentru Comert (World Trade Organization), care anunta o creştere a comertului international cu 9,5% în 2010. Aceasta decizie a fost luata şi pe baza datelor statistice, care sugereaza o creştere a volumelor fata de perioada similara a anului trecut.
Pe langa serviciile de import cu livrare în urmatoarea zi lucratoare, oferite pentru peste 200 de tari şi teritorii din întreaga lume, DHL, liderul mondial în servicii de curierat expres international îşi extinde acoperirea şi pentru importurile cu livrare garantata înainte de ora 12:00 în peste 135 de tari. De asemenea, pentru serviciul cu livrare înainte de ora 9:00 acoperirea s-a extins la 90 de tari şi teritorii.
DHL lanseaza cu acest prilej o campanie globala de comunicare pentru clienti, cu privire la îmbunatatirile aduse serviciilor de import expres şi extinderea acorperirii pentru acest serviciu.
Noul portofoliu consolidat al serviciilor de import reflecta strategia DHL de a se dedica afacerilor internationale. DHL şi-a dezvoltat considerabil anul trecut reteua internationala, consolidandu-şi capabilitatile şi pozitia de lider în industria de curierat expres. Optimizarea cu succes a retelei globale DHL şi consolidarea la nivel global a capacitatilor de facturare a serviciilor de import din ultimele luni au fost etape care au condus la dezvoltarea serviciilor DHL Import Express.
Roland Thomas, vicepreşedinte DHL Express President Products & Services a declarat: “Cu un accent clar pe serviciile expres internationale, DHL a creat o gama competitiva de servicii pentru clientii noştri, oferite de specialiştii companiei. Serviciile de import DHL sunt dedicate clientilor cu nevoi frecvente de import şi îi ajuta în gestionarea eficienta a costurilor pentru import, a fluxurilor financiare şi a lantului de aprovizionare. Cu DHL Import Express clientii beneficiaza de importuri avantajoase şi de: o singura companie, o singura factura emisa într-o singura moneda locala.”
Serviciile de import DHL se adreseaza tuturor clientilor care primesc expedieri expres direct din unitatile de productie sau de la furnizori din toate colturile lumii şi raspund cerintelor de transport pentru bunuri sensibile la timpul de tranzit, cum ar fi de exemplu piesele de schimb, care necesita siguranta deplina privind livrarea la destinatie şi un control exigent al costurilor de transport. De asemenea, serviciile DHL se adreseaza tuturor companiilor din sectorul tehnologic, care au nevoie de expertiza vamala oferita de DHL.
DHL IMPORT EXPRESS 12:00 asigura livrarea pana în pranz a acelor expedieri vitale catre oraşele mari şi centrele importante de afaceri, iar taxele de transport sunt achitate de importator la destinatie. Acest serviciu este acum disponibil pentru clientii din peste 135 de tari şi include şi beneficiul oferit prin politica de garantare a returnarii banilor*, în situatia neplacuta în care livrarea nu a fost facuta în timpul garantat.
Pentru acei clienti care au nevoie de livrari chiar mai devreme de ora 12:00, DHL vine în întampinarea cerintelor lor cu serviciul DHL IMPORT EXPRESS 9:00, care este oferit pentru marile oraşe din 90 de tari la nivel global şi care beneficiaza de aceeaşi politica de garantare a returnarii banilor”.
Pentru a utiliza serviciile de import expres DHL, clientii pot apela Departamentul de Relatii cu Clientii sau pot utiliza instrumentele online de expediere electronica (DHL Import Express Online), cu ajutorul carora îşi pot alege inclusiv optiunea de livrare de care au nevoie.

