Unii asigurători ar putea majora tarifele RCA după introducerea constatului amiabil, motivând decizia prin creşterea costurilor legate de pregătirea personalului sau ca urmare a angajării de noi specialişti în cadrul departamentelor de daună, control şi antifraudă. "Este de aşteptat ca aceste costuri suplimentare să se reflecte ulterior în primele de asigurare, dar, în acest moment, este foarte greu de precizat un procent", a declarat pentru NewsIn directorul adjunct al departamentului de daune al EuroIns România, Ileana Lădaru.
Ea a subliniat că introducerea constatului amiabil implică unele cheltuieli legate de tipărirea şi distribuirea constatului amiabil, dar şi unele costuri generate de angajarea suplimentară de personal specializat în cadrul departamentelor de daună, control şi antifraudă.
Reprezentantul EuroIns România a amintit şi de costuri legate de pregătirea personalului asigurătorilor, ca urmare a introducerii acestei măsuri.
Şeful biroului de asigurări auto de la Generali Asigurari, Radu Ionescu, spune că este probabil ca tarifele RCA să crească dacă asiguratorii "vor detecta pentru accidentele RCA care se pretează constatării amiabile alte motive de creştere a daunalităţii decât cele obişnuite, ca de exemplu creşterea continuă a costurilor de reparaţie".
"Cele mai importante costuri în implementarea constatului amiabil sunt constituite de introducerea unui sistem informatic performant şi a unei baze de date de asigurări şi daune centralizată, care să funcţioneze în timp real", a precizat Ionescu.
El a menţionat că societatea Generali Asigurări este pregătită încă de anul trecut pentru a introduce constatul amiabil, luând măsurile necesare în ceea ce priveşte infrastructura IT, procedurile, know-how -ul sau instruirea personalului ce se ocupă de daune.
Dumitru Cerăceanu, specialist al pieţei de asigurări, consideră că societăţile de asigurări ar putea justifica o oarecare majorare a tarifelor RCA prin aceste costuri cu constatul amiabil.
"Cele mai mari costuri sunt cele de formare a angajaţilor şi apoi sunt cele cu tipărirea formularelor", a spus Cerăceanu.
Răzvan Ieremia, director de daune în cadrul companiei Astra Asigurări, subliniază că introducerea constatului amiabil implică, pe lângă costurile de instruire a personalului, şi costuri de logistică şi cu comunicaţiile.
În afară de aceste costuri, unii asigurători argumentează că primele de asigurare cresc de multe ori din cauza unor influenţe din afara sistemului de asigurări, cum ar fi preţurile pieselor de schimb, tarifele de manoperă sau preţurile materialelor pentru reparaţii.
Constatul amiabil pentru accidentele rutiere uşoare, care se aplică de la 1 iulie, presupune ca şoferii implicaţi în avarierea maşinilor să-şi rezolve problemele legate de daune prin înţelegere reciprocă şi prin intermediul societăţilor de asigurarea unde au încheiat poliţe.
