Daca va ganditi sa va achizitionati un laptop sau sa-l schimbati pe cel actual, ar fi bine sa stiti care sunt brand-urile care se afla in top anul acesta si care sunt cele care au nevoie de imbunatatiri.
Apple este cel mai bun brand de laptop-uri din lume, fiind cotat pentru cel mai bun design, suport tehnic, software, inovatie si multumirea clientului.
Lenovo ocupa locul al doilea. Nu este nici o indoiala ca Lenovo ofera cele mai bune tastaturi din acest business. Compania ocupa de asemenea acelasi loc ca si Apple in ceea ce priveste multumirea clientului.
HP a ajuns de pe locul 5 anul trecut pe locul trei in 2011, fiind de asemenea un brand de laptop-uri foarte apreciat, cu un scor mare in ceea ce priveste design-ul.
De cealalta parte avem brand-urile de laptop-uri care au avut de pierdut anul acesta.
Este vorba in primul rand despre Samsung, brand care a fost tras in jos anul acesta de suportul online slab pe care l-a oferit si software-ul neactualizat.
Totusi noua serie 9 de laptop-uri lansata, se pare ca va imbunatati pozitia companiei.
Acer este urmatorul brand care a scazut ca si rating in ceea ce priveste multumirea clientilor. Brand-ul Acer ofera tastaturi de proasta calitate, un design plictisitor si cel mai prost suport tehnic din aceasta industrie. Totusi compania incearca sa vina cu ceva nou pe piata, lansand Acer Iconia 6120 dual-touchscreen.
Ultimul an nu a fost prea grozav nici pentru MSI, care de asemenea este cotat foarte slab la suportul tehnic, parerile sunt mediocre iar tastaturile nu sunt cele mai bune, potrivit MSNBC.
