Apelurile s-au dublat in call-center-ul BCR pe timp de pandemie. Banca deschide doua noi centre

15 aprilie 2020

Banca Comercială Română înregistrează, în prezent, volume de apeluri în Contact Center cu 96% mai mari față de cele mai încărcate zile ale unui an. Astfel, la Contact Center-ul BCR se recepționează, în fiecare zi, în medie, 15.000 de convorbiri...

Acest articol publicat in categoria “Revista Presei” poate fi citit integral pe site-ul “Wall-Street.ro“.
Click aici pentru vizualiza articolul integral articolul – “Apelurile s-au dublat in call-center-ul BCR pe timp de pandemie. Banca deschide doua noi centre“.

Bursă. Producătorul de materiale de construcţii TeraPlast Bistriţa cumpără 70% din Optiplast, al treilea cel mai mare producător de ambalaje flexibile din Croaţia. Acţionarii, chemaţi pe 14 noiembrie să aprobe achiziţia

Ce se mai întâmplă în cea mai mare tranzacţie de pe piaţa locală de retail: Consiliul Concurenţei vrea să supună dezbaterii publice angajamentele privind furnizorii propuse de Ahold Delhaize/Mega Image pentru achiziţia reţelei de magazine Profi

Cum arată piaţa auto în septembrie 2024. Schimbarea standardelor de siguranţă în industria auto în iunie ţine de trei luni înmatriculările pe minus. Top 10 mărci după numărul de maşini noi înmatriculate în intervalul ianuarie-septembrie

Compania Nord - Grupul Medical Provita, fondată de medicul Ovidiu Palea, va deschide un Institut de Longevitate, parte a unui program investiţional de 30 milioane de euro, care a inclus şi lansarea Spitalului Nord din Pipera

Bursa de la Bucureşti a urcat astăzi cu 0,8%, susţinută de Aquila (3,5%), Sphera (2%), BRD SocGen (2%) şi Romgaz (1,4%). Creşte şi lichiditatea

Ericsson anunţă numirea lui Daniel Tudose în rolul de contry manager al Ericsson România şi Key Account Manager pentru Ericsson România şi Moldova. Tudose preia rolul de la Dragoş-Mircea Rebegea, care a fost promovat în funcţia de Head of Sales pentru Global Customer Unit Vodafone la Ericsson

Decizie seismică: Guvernul SUA ia în considerare spargerea Google pentru a pune capăt monopolului pe search, în încercarea disperată de a ţine în frâu una dintre cele mai puternice companii de tehnologie din lume

„Prevenţia“ din declaraţii faţă în faţă cu realitatea lui „Veniţi pe 16 octombrie la 7.30 şi aşteptaţi până intraţi, că spitalul este plin“. România este pe primul loc în UE la incidenţa şi mortalitatea pe cancerul de col uterin, dar doar 3 din 100 de femei au beneficiat de screening în cadrul programului naţional

Bogdan Alexandrescu, CEC Bank: Agricultura este un domeniu subfinanţat. Faţă de alte domenii, creditul furnizor este foarte mare în zona de agricultură

Bursă. Un pachet de 2,26% din acţiunile Bursei de Valori Bucureşti schimbă acţionarii pentru 10 mil. lei

Rio Tinto face istorie cu achiziţia Arcadium Lithium: O tranzacţie de 6,7 miliarde de dolari care rescrie viitorul industriei vehiculelor electrice

Când străinii câştigă rafturile supermarketurilor, românii cuceresc şcolile. Laptele produs de familia Herbai în judeţul Timiş ajunge pe băncile elevilor din peste 3.000 de şcoli din 11 judeţe. Simultan e principalul furnizor în programul „Cornul şi laptele“

ZF Live. Cătălina Călinescu, Forvis Mazars: Companiile au la dispoziţie o nouă resursă de talente: trebuie să ne uităm cu atenţie la studenţi, să vedem ce vor

Nu atât de fiabile până la urmă: Honda recheamă 1,7 milioane de maşini în SUA din cauza unui defect la sistemul de direcţie

Economia germană se scufundă sub presiunea dobânzilor mari: Ţara va avea o contracţie de 0,2% în acest an. „Începând din 2018 economia Germaniei nu mai merge bine”

Poştaşii, agenţi ANAF: Poşta Română trimite 800.000 de înştiinţări pentru persoanele datornice la stat. Ridică şi cererile de amnistie fiscală şi pot încasa, la uşa contribuabilului, creanţele bugetare

Sectorul financiar din România a atras în 2023 un flux net de investiţii străine directe de peste 1,7 mld. euro, în uşoară creştere faţă de 2022. Dividendele au depăşit 1,1 mld. euro. Profitul reinvestit în sectorul financiar: 1,65 mld. euro

SITA, cel mai mare dezvoltator de soluţii tehnologice pentru industria aviatică, deschide un centru de dezvoltare şi cercetare la Cluj, primul din Europa de Est al companiei

OMV Petrom pregăteşte terenul pentru gazul din Marea Neagră şi intră pe furnizarea pentru clienţii mari din Bulgaria: Este un pas natural

De ce nu mai vor tinerii să fie contabili? Şeful KPMG din SUA avertizează că este nevoie de o reformă urgentă pentru a opri exodul: Tinerii nu mai vor să audă de contabilitate, iar 75% din profesioniştii existenţi sunt la un pas de pensie

Dezvoltatorul de produse software Control F5 Software, afaceri de 3,9 mil. lei în 2023, plus 41% faţă de anul precedent. În 2024, compania mizează pe o creştere de 10% a cifrei de afaceri datorită soluţiilor bazate pe inteligenţă artificială

Apelurile s-au dublat in call-center-ul BCR pe timp de pandemie. Banca deschide doua noi centre

Alte articole

TradeVille: Pretul petrolului Brent - pe roller coaster

Indicii BVB nu au avut forta sa se cupleze la cresterea pietelor internationale

Fondurile de pensii private din Romania ating noi maxime istorice

BVB Scaderi pe linie pentru indici

Stefan Vuza: Confirmam existenta unor discutii preliminare legate de achizitia Azomures

Prime Transaction: Cum putem cumpara actiuni la minime si cum vindem in apropierea maximelor?

Bursă. Producătorul de materiale de construcţii TeraPlast Bistriţa cumpără 70% din Optiplast, al treilea cel mai mare producător de ambalaje flexibile din Croaţia. Acţionarii, chemaţi pe 14 noiembrie să aprobe achiziţia

Ce se mai întâmplă în cea mai mare tranzacţie de pe piaţa locală de retail: Consiliul Concurenţei vrea să supună dezbaterii publice angajamentele privind furnizorii propuse de Ahold Delhaize/Mega Image pentru achiziţia reţelei de magazine Profi

Cum arată piaţa auto în septembrie 2024. Schimbarea standardelor de siguranţă în industria auto în iunie ţine de trei luni înmatriculările pe minus. Top 10 mărci după numărul de maşini noi înmatriculate în intervalul ianuarie-septembrie

Compania Nord - Grupul Medical Provita, fondată de medicul Ovidiu Palea, va deschide un Institut de Longevitate, parte a unui program investiţional de 30 milioane de euro, care a inclus şi lansarea Spitalului Nord din Pipera

Bursa de la Bucureşti a urcat astăzi cu 0,8%, susţinută de Aquila (3,5%), Sphera (2%), BRD SocGen (2%) şi Romgaz (1,4%). Creşte şi lichiditatea

Decizie seismică: Guvernul SUA ia în considerare spargerea Google pentru a pune capăt monopolului pe search, în încercarea disperată de a ţine în frâu una dintre cele mai puternice companii de tehnologie din lume

Bogdan Alexandrescu, CEC Bank: Agricultura este un domeniu subfinanţat. Faţă de alte domenii, creditul furnizor este foarte mare în zona de agricultură

Bursă. Un pachet de 2,26% din acţiunile Bursei de Valori Bucureşti schimbă acţionarii pentru 10 mil. lei

Rio Tinto face istorie cu achiziţia Arcadium Lithium: O tranzacţie de 6,7 miliarde de dolari care rescrie viitorul industriei vehiculelor electrice

Când străinii câştigă rafturile supermarketurilor, românii cuceresc şcolile. Laptele produs de familia Herbai în judeţul Timiş ajunge pe băncile elevilor din peste 3.000 de şcoli din 11 judeţe. Simultan e principalul furnizor în programul „Cornul şi laptele“

ZF Live. Cătălina Călinescu, Forvis Mazars: Companiile au la dispoziţie o nouă resursă de talente: trebuie să ne uităm cu atenţie la studenţi, să vedem ce vor

Nu atât de fiabile până la urmă: Honda recheamă 1,7 milioane de maşini în SUA din cauza unui defect la sistemul de direcţie

Economia germană se scufundă sub presiunea dobânzilor mari: Ţara va avea o contracţie de 0,2% în acest an. „Începând din 2018 economia Germaniei nu mai merge bine”

Poştaşii, agenţi ANAF: Poşta Română trimite 800.000 de înştiinţări pentru persoanele datornice la stat. Ridică şi cererile de amnistie fiscală şi pot încasa, la uşa contribuabilului, creanţele bugetare

Sectorul financiar din România a atras în 2023 un flux net de investiţii străine directe de peste 1,7 mld. euro, în uşoară creştere faţă de 2022. Dividendele au depăşit 1,1 mld. euro. Profitul reinvestit în sectorul financiar: 1,65 mld. euro

SITA, cel mai mare dezvoltator de soluţii tehnologice pentru industria aviatică, deschide un centru de dezvoltare şi cercetare la Cluj, primul din Europa de Est al companiei

FOTO O firmă de cosmetice a lansat un parfum cu miros de cartofi

Premiul Nobel pentru Chimie - pentru cercetări asupra proteinelor cu ajutorul inteligenței artificiale

ULTIMA ORĂ TeraPlast cumpără o nouă companie în străinătate

OMV Petrom pregăteşte terenul pentru gazul din Marea Neagră şi intră pe furnizarea pentru clienţii mari din Bulgaria: Este un pas natural

De ce nu mai vor tinerii să fie contabili? Şeful KPMG din SUA avertizează că este nevoie de o reformă urgentă pentru a opri exodul: Tinerii nu mai vor să audă de contabilitate, iar 75% din profesioniştii existenţi sunt la un pas de pensie

Dezvoltatorul de produse software Control F5 Software, afaceri de 3,9 mil. lei în 2023, plus 41% faţă de anul precedent. În 2024, compania mizează pe o creştere de 10% a cifrei de afaceri datorită soluţiilor bazate pe inteligenţă artificială

Reteaua Noastra

Servicii Recomandate

Link-uri

Bani & Afaceri

Apelurile s-au dublat in call-center-ul BCR pe timp de pandemie. Banca deschide doua noi centre

Alte articole

TradeVille: Pretul petrolului Brent - pe roller coaster

Indicii BVB nu au avut forta sa se cupleze la cresterea pietelor internationale

Fondurile de pensii private din Romania ating noi maxime istorice

BVB Scaderi pe linie pentru indici

Stefan Vuza: Confirmam existenta unor discutii preliminare legate de achizitia Azomures

Prime Transaction: Cum putem cumpara actiuni la minime si cum vindem in apropierea maximelor?

Bursă. Producătorul de materiale de construcţii TeraPlast Bistriţa cumpără 70% din Optiplast, al treilea cel mai mare producător de ambalaje flexibile din Croaţia. Acţionarii, chemaţi pe 14 noiembrie să aprobe achiziţia

Ce se mai întâmplă în cea mai mare tranzacţie de pe piaţa locală de retail: Consiliul Concurenţei vrea să supună dezbaterii publice angajamentele privind furnizorii propuse de Ahold Delhaize/Mega Image pentru achiziţia reţelei de magazine Profi

Cum arată piaţa auto în septembrie 2024. Schimbarea standardelor de siguranţă în industria auto în iunie ţine de trei luni înmatriculările pe minus. Top 10 mărci după numărul de maşini noi înmatriculate în intervalul ianuarie-septembrie

Compania Nord - Grupul Medical Provita, fondată de medicul Ovidiu Palea, va deschide un Institut de Longevitate, parte a unui program investiţional de 30 milioane de euro, care a inclus şi lansarea Spitalului Nord din Pipera

Bursa de la Bucureşti a urcat astăzi cu 0,8%, susţinută de Aquila (3,5%), Sphera (2%), BRD SocGen (2%) şi Romgaz (1,4%). Creşte şi lichiditatea

Decizie seismică: Guvernul SUA ia în considerare spargerea Google pentru a pune capăt monopolului pe search, în încercarea disperată de a ţine în frâu una dintre cele mai puternice companii de tehnologie din lume

Bogdan Alexandrescu, CEC Bank: Agricultura este un domeniu subfinanţat. Faţă de alte domenii, creditul furnizor este foarte mare în zona de agricultură

Bursă. Un pachet de 2,26% din acţiunile Bursei de Valori Bucureşti schimbă acţionarii pentru 10 mil. lei

Rio Tinto face istorie cu achiziţia Arcadium Lithium: O tranzacţie de 6,7 miliarde de dolari care rescrie viitorul industriei vehiculelor electrice

Când străinii câştigă rafturile supermarketurilor, românii cuceresc şcolile. Laptele produs de familia Herbai în judeţul Timiş ajunge pe băncile elevilor din peste 3.000 de şcoli din 11 judeţe. Simultan e principalul furnizor în programul „Cornul şi laptele“

ZF Live. Cătălina Călinescu, Forvis Mazars: Companiile au la dispoziţie o nouă resursă de talente: trebuie să ne uităm cu atenţie la studenţi, să vedem ce vor

Nu atât de fiabile până la urmă: Honda recheamă 1,7 milioane de maşini în SUA din cauza unui defect la sistemul de direcţie

Economia germană se scufundă sub presiunea dobânzilor mari: Ţara va avea o contracţie de 0,2% în acest an. „Începând din 2018 economia Germaniei nu mai merge bine”

Poştaşii, agenţi ANAF: Poşta Română trimite 800.000 de înştiinţări pentru persoanele datornice la stat. Ridică şi cererile de amnistie fiscală şi pot încasa, la uşa contribuabilului, creanţele bugetare

Sectorul financiar din România a atras în 2023 un flux net de investiţii străine directe de peste 1,7 mld. euro, în uşoară creştere faţă de 2022. Dividendele au depăşit 1,1 mld. euro. Profitul reinvestit în sectorul financiar: 1,65 mld. euro

​SITA, cel mai mare dezvoltator de soluţii tehnologice pentru industria aviatică, deschide un centru de dezvoltare şi cercetare la Cluj, primul din Europa de Est al companiei

FOTO O firmă de cosmetice a lansat un parfum cu miros de cartofi

Premiul Nobel pentru Chimie - pentru cercetări asupra proteinelor cu ajutorul inteligenței artificiale

ULTIMA ORĂ TeraPlast cumpără o nouă companie în străinătate

OMV Petrom pregăteşte terenul pentru gazul din Marea Neagră şi intră pe furnizarea pentru clienţii mari din Bulgaria: Este un pas natural

De ce nu mai vor tinerii să fie contabili? Şeful KPMG din SUA avertizează că este nevoie de o reformă urgentă pentru a opri exodul: Tinerii nu mai vor să audă de contabilitate, iar 75% din profesioniştii existenţi sunt la un pas de pensie

Dezvoltatorul de produse software Control F5 Software, afaceri de 3,9 mil. lei în 2023, plus 41% faţă de anul precedent. În 2024, compania mizează pe o creştere de 10% a cifrei de afaceri datorită soluţiilor bazate pe inteligenţă artificială

Reteaua Noastra

Servicii Recomandate

Link-uri

Bani & Afaceri

SITA, cel mai mare dezvoltator de soluţii tehnologice pentru industria aviatică, deschide un centru de dezvoltare şi cercetare la Cluj, primul din Europa de Est al companiei