Te invităm în 25 noiembrie, de la ora 15 LIVE la un nou episod din seria Excelența În Digitalizarea Relației Cu Clienții. În acest nou episod discutăm despre: Primele interacțiuni cu clienții și cum ne ajută tehnologia să ne maximizăm șansele de a crea o bună primă impresie și să identificăm corect nevoile lor. Te poți înregistra aici: https://content.businessdays.ro/BDW-LP-PrimaImpresie
Experții și specialiștii în domeniu, invitați în cadrul evenimentului ne vor oeferi insight-uri importante, studii de caz și exemle de bună practică despre:
• Cum ne ajută tehnologia, inteligentă artificială și digitalizarea pentru a avea o comunicare personalizată, profesională și cu maximum de șanse de succes la prima interacțiune
• Cum ne pregătim pentru prima întâlnire și cum ne ajută tehnologia în acest sens
• Identificarea corectă a nevoilor și cum ne ajută inovațiile tehnologice să mapăm corect nevoile clienților cu produsele și serviciile noastre;
• Setarea cadrului pentru al doilea contact;
Video – WhatsApp Video 2021 11 16 at 17 43 37
Sursa: Business Days
