Telekom Romania a lansat un serviciu care va permite unui client să apeleze, prin intermediul unei aplicații online, la un tehnician al operatorului atunci când se confruntă cu un deranjament în privința furnizării serviciilor. Potrivit reprezentanților companiei, clientul poate stabili din aplicație intervalul orar când poate avea loc intervenția la domiciliul acestuia, poate vizualiza traseul și momentul când tehnicianul va ajunge la locul intervenției și poate lăsa comentarii cu privire la interacțiunea cu acesta.
Citeste integral pe profit.ro – Telekom lansează în România un nou serviciu
