Suedezii de la Klarna trimit unde de şoc în industria de call center: Asistentul bazat pe tehnologia AI a ChatGPT face treaba a 700 de oameni şi e mai eficient

3 martie 2024

Fintech-ul suedez Klarna a anunţat, după o lună de teste cu un asistent bazat pe tehnologia de inteligenţă artificială livrată de OpenAI - părintele ChatGPT, că soluţia face cu succes munca a 700 de oameni - rezolvând sarcinile mai repede decât oamenii şi obţinând de la clienţi calificative egale.

Acest articol publicat in categoria "Revista Presei" poate fi citit integral in "Ziarul Financiar".
Click aici pentru vizualiza articolul integral articolul - "Suedezii de la Klarna trimit unde de şoc în industria de call center: Asistentul bazat pe tehnologia AI a ChatGPT face treaba a 700 de oameni şi e mai eficient".

Alte articole

ZF DESCHIDEREA DE ASTĂZI. Cum va merge bursa. Urmăriţi o discuţie luni, 18 noiembrie 2024, ora 09.30 cu Horia Gustă, Preşedinte, Asociaţia Administratorilor de Fonduri

Piaţa de leasing are un potenţial fabulos de creştere, dar mai sunt condiţii de îndeplinit legate de piaţă şi legislaţie. Finanţarea nebancară este necesară pentru că stimulează economia reală prin finanţarea companilor, dar trebuie să existe în continuare prudenţă

Prim-ministrul României, Marcel Ciolacu, vizită de lucru la Bruxelles. Se va întâlni cu secretarul general al NATO

Toate cursele interne duc la Bucureşti. Iaşiul, Oradea, Constanţa, Cluj-Napoca şi Timişoara se leagă între ele doar prin escale pe aeroportul Otopeni. Polonia are 15 aeroporturi funcţionale, iar oraşele mari sunt bine conectate prin curse aeriene

Am rămas repetenţi la una dintre cele mai importante meserii: De ce nu mai vor tinerii să fie profesori? VIDEO

Pagina verde. Toamna şi iarna avem mai multă poluare în Bucureşti. Cum putem reduce efectele „ucigaşului tăcut“?

Oţelul est-european: moartea lentă a unei industrii sub ghidajul Comisiei Europene şi sub efectul managementului defectuos. Dezindustrializarea contribuie la creşterea populismului prin dificultăţi economice crescute, erodarea protecţiei sociale, reducerea reprezentării sindicale şi creşterea inegalităţilor

Dacă vrei pace, pregăteşte-te de război: Comisia Europeană autorizează folosirea fondurilor europene de coeziune pentru Armată

LuxVet, un grup din Polonia activ pe piaţa spitalelor şi clinicilor veterinare, a început să vâneze afacerile româneşti din domeniu. În doar un an, a făcut trei achiziţii

Pagina verde. Plastic – realităţi şi prejudecăţi. Mituri demontate despre plastic: sticlele se reciclează împreună cu capacul

Bursă. Cei mai activi zece brokeri de la bursă au intermediat tranzacţii de 1,7 mld. lei în octombrie. BT Capital Partners, BCR şi TradeVille au avut 47% din piaţă. Intermedierile totalizează 1,9 mld. lei în octombrie şi 30 mld. lei în ianuarie-octombrie

Urmează luni, 18 noiembrie, ZF HR Conference „Buget 2025. Cum se pregătesc marii angajatori pentru anul viitor”. Recrutarea în 2025: ce bugete şi tactici pregătesc marii angajatori pentru a atrage talente

Industria de outsourcing: numărul angajaţilor a crescut cu 3%, salariile cresc uşor, rata de fluctuaţie a personalului scade

ONU: Peste 20.000 de persoane, strămutate din cauza violenţei între bande în Haiti

Industria României, fără speranţe deocamdată: este pe minus 2% la trei trimestre din an, iar situaţia este şi mai complicată în ţările în care ajung produsele industriale

Ce faci cu banii tăi? Emisiune ZF sub umbrela FIT – Finanţe pe înţelesul tuturor. Ce înseamnă o relaţie sănătoasă cu banii? „Cel mai important rol al banilor este să te protejeze de grijile imediate pe care le ai şi să te ajute să te gândeşti la viitor“

Cum arată piaţa muncii din Transilvania: salariile au crescut cu 8% de la an la an. Cluj-Napoca are al doilea cel mai mare salariu din România, după Bucureşti. IT-iştii din Cluj au cele mai mari salarii de pe piaţa locală

Comparaţie regională. Cât sunt inflaţia şi dobânda de politică monetară în România, Polonia, Cehia şi Ungaria? România a ajuns cu inflaţia la 4,6% şi dobânda-cheie la 6,5%, în timp ce în Polonia inflaţia anuală este 4,9% şi rata-cheie este mai scăzută, de 5,75%, iar Cehia şi Ungaria au coborât inflaţia spre 3%, având dobânzi diferite, de 4%, respectiv 6,5%

ZF Live. Ştefan Stavrositu, CEO al BCR Asigurări de Viaţă: În medie, un român a cheltuit circa 1.100 lei pe an pe asigurări, în timp ce în Europa se cheltuie, în medie, 2.400-2.500 euro. Se duc cam 840 lei către asigurări nonviaţă şi puţin peste 200 lei către asigurările de viaţă, în medie, pe an

Urmează luni, 18 noiembrie, ZF HR Conference „Buget 2025. Cum se pregătesc marii angajatori pentru anul viitor”. Anul 2025 şi provocarea salariilor: ce creşteri salariale pun angajatorii în bugetele lor pentru anul viitor

Ascensiunea politică recentă a lui Elon Musk a revitalizat speranțele băncilor de pe Wall Street că vor putea scăpa de datoriile platformei de socializare X

Twitch, platforma de live-streaming pentru jocuri a grupului Amazon - amendă în Turcia

Un acționar major al Trump Media și-a vândut aproape întreaga participație la companie

ANALIZĂ Posibil ca UE să încerce să tempereze protecționismul comercial al lui Trump înlocuind tranzitul de gaze rusești prin Ucraina cu achiziții de LNG american

Avocatul robot: O firmă din România a dezvoltat Lawen.ai, un tool de inteligenţă artificială care îţi oferă asistenţă juridică VIDEO

Echipa de tranziție a lui Trump își propune să elimine creditul fiscal al lui Biden pentru vehicule electrice. Producătorii cer să fie păstrate