Outsourcingul, între ameninţări de declin şi realitatea cifrelor: în ultimii 15 ani, numărul angajaţilor s-a dublat, iar salariile au crescut de aproape patru ori. Este acest sector vulnerabil în 2025?

Sectorul activităţilor de servicii administrative şi de suport – care include outsourcingul, call centerele şi alte servicii externalizate, pare a fi ameninţat de contextul economic actual şi de avansul inteligenţei artificiale. Multe voci din piaţă spun că văd nori negrii asupra acestei industrii în egală măsură cu cei care ameninţă industria de IT.

Acest articol publicat in categoria "Revista Presei" poate fi citit integral in "Ziarul Financiar".
Click aici pentru vizualiza articolul integral articolul - "Outsourcingul, între ameninţări de declin şi realitatea cifrelor: în ultimii 15 ani, numărul angajaţilor s-a dublat, iar salariile au crescut de aproape patru ori. Este acest sector vulnerabil în 2025?".