Cei care obisnuiesc sa-si comande online produse IT cunosc magazinul Oktal.ro inca din anii ’90, cand acesta se numara printre pionierii comertului online din Romania. Pe rafturile virtuale de pe Oktal.ro, pasionatii de IT gasesc laptopuri, tablete, televizoare, aparate foto, sisteme de navigatie GPS, media playere, calculatoare, monitoare, imprimante, software, produse de retelistica si electrocasnice, toate produse de branduri prestigioase, precum HP, Dell, Toshiba, Acer Asus, Lenovo, MSI, Intel, Microsoft, Canon, Samsung, LG etc.
Vizitatorii cu mai putine cunostinte tehnice isi pot alege produsele necesare si compatibile cu dotarile IT deja existente cu ajutorul unui configurator – o functie cu mai multe filtre de selectie ce permite crearea de configuratii personalizate si listeaza produsele necesare pentru completarea suitei IT necesare clientului. De asemenea, pentru a se asigura ca produsele pe care doreste sa le achizitioneze sunt compatibile cu celelalte componente din sistem, clientii pot apela la serviciile gratuite de consultanta si asistenta online si telefonica.
In cei 12 ani de activitate, magazinul si-a fidelizat clientii prin promptitudine si atitudinea proactiva fata de clienti in serviciile post-vanzare, sintetizate prin cele trei avantaje OKTAL:
1. transport gratuit;
2. laptopurile si netbookurile pot fi returnate nu doar in 10 zile de la achizitie, cum prevede legea, ci in 30 de zile, fara sa i se solicite clientului penalitati sau explicatii;
3. e-service – cea mai comoda metoda de rezolvare a eventualelor defectiuni survenite in perioada de garantie: prin curier, fara costuri si timp pierdut pentru client.
Magazinul online are in palmares mai multe lansari in premiera pe piata din … » citeste tot comunicatul pe LivePR.ro – Oktal.ro aniverseaza 12 ani si peste 300.000 de …
