Conform unui nou studiu realizat de Oracle in parteneriat cu pionierul in domeniul experientei clientilor si fondator al Customer Bliss (Satisfactie Clienti), Jeanne Bliss, oamenii sunt nemultumiti si dezamagiti de experientele pe care le ofera…
Acest articol publicat in categoria “Revista Presei” poate fi citit integral pe site-ul “Wall-Street.ro“.
Click aici pentru vizualiza articolul integral articolul – “Nemultumiti si dezamagiti: 82% dintre consumatori isi exprima nemultumirea fata de branduri“.
