Lungu, Bitdefender: In centrele de suport as elimina procedurile stricte

Eugenia Lungu, VP customer experience la BitDefender, ar modifica doua lucruri la centrele de suport si relatii cu clientii. In primul rand, ar incerca sa elimine procedurile stricte si sa le inlocuiasca cu un ghid mult mai flexibil, care sa ofere...

Acest articol publicat in categoria “Revista Presei” poate fi citit integral pe site-ul “Wall-Street.ro“.
Click aici pentru vizualiza articolul integral articolul – “Lungu, Bitdefender: In centrele de suport as elimina procedurile stricte“.