Din primavara anului 2013, pasagerii care calatoresc cu autobuzul pe distante ce depasesc 250 km au dreptul la despagubiri in cazul in care acesta intarzie mai mult de 90 de minute sau este anulat, relateaza HotNews.
Noua legislatie care prevede despagubiri de pana la 50% din costul biletului este instituita in urma negocierilor care au durat 2 ani intre Parlamentul European si statele membre.
Astfel ca in cazul in care autobuzul intarzie mai mult de 90 de minute, pasagerii au dreptul la gustari si bauturi racoritoare. De asemenea, in situatia in care calatoria este intrerupta de un accident, operatorii trebuie sa asigure pasagerilor cazare la hotel daca evenimentul a avut loc pe timp de noapte.
Tot la despagubiri se ajunge si in cazul pierderii sau deteriorarii bagajelor, mai exact o suma minima de 1.200 de euro.
