În industria auto de lux, se vinde mai mult decât o mașină. Se vinde prestigiu, se vinde încredere, se vinde promisiunea că un produs premium oferă nu doar performanță, ci și siguranța că, atunci când apare o problemă, aceasta va fi rezolvată la standardul brandului.
Când luxul ajunge în service: cazul unui Bentley de 217.000 de euro, trei motoare și o întrebare simplă: unde se termină garanția producătorului și unde începe răspunderea legală?

