Altex a avertizat miercuri asupra unei tentative de fraudă prin care numele companiei este folosit într-o falsă campanie cu premii prin SMS, prin care utilizatorilor de cartele preplătite GSM, li se solicită date personale, apelarea unor numere de telefon sau achiziţionarea de cartele valorice. "În ultima săptămână au fost semnalate cazuri de tentative de fraudă prin intermediul unor SMS-uri în care era folosit numele Altex. O serie de utilizatori de cartele preplătite GSM au primit mesaje SMS prin care erau anunţaţi că au câştigat un premiu oferit de Altex. Pentru a intra în posesia premiului, li se cere transmiterea de date personale, apelarea unor anumite numere de telefon sau achiziţia de cartele valorice şi trimiterea codului de acces", se arată într-un comunicat al Altex. Reprezentanţii companiei menţionează că aceste mesaje nu au nicio legatură cu Altex.
"Altex nu solicită niciodată clienţilor săi prin SMS, e-mail, mesaje scrise, scrisori, apeluri telefonice sau prin oricare alte modalităţi informaţii referitoare la conturi bancare, parole personale sau coduri de reîncarcare. De asemenea, nu foloseşte aceste modalităţi de comunicare pentru anunţarea promoţiilor sau campaniilor derulate", se precizează în comunicat.
Potrivit sursei citate, în ultima perioadă numărul tentativelor de fraudă prin mesaje transmise prin SMS sau e-mail a crescut, fenomenul vizând din ce în ce mai multe companii.
În acest sens, reprezentanţii Altex recomandă celor care primesc astfel de mesaje să verifice valabiliatea promoţiilor anunţate prin serviciile de relaţii clienţi ale companiilor.
Web Design by Dow Media | Gazduire Web by SpeedHost.ro